Diercke FAQs

Sie haben Ihren Benutzernamen oder Ihr Kennwort vergessen? Kein Problem. Wir helfen Ihnen sofort weiter:

Benutzernamen vergessen

Wo kann ich meine Daten einsehen?

Ihre Daten können Sie in Ihrem Konto einsehen:
zum Konto

• Diercke-Nutzer sind für die Vollversion des Diercke Online Globus freigeschaltet


• Exklusive Nutzung des Diercke Coach, dem interaktiven Erdkunde-Trainer


• Diercke-Nutzer erhalten 5 Artikel der Zeitschriften PRAXIS GEOGRAPHIE oder GEOGRAPHISCHE RUNDSCHAU oder GEOGRAPHISCHE RUNDSCHAU INTERNATIONAL kostenlos


• Für Diercke-Nutzer sind die WebGIS Arbeitsblätter kostenlos
  

Sie haben Ihren Benutzernamen oder Ihr Kennwort vergessen? Kein Problem. Wir helfen Ihnen sofort weiter:

Kennwort vergessen

Kundenservice
Fragen zum Diercke Premium Bereich oder zu Bestellungen richten Sie bitte an:
E-Mail: onlineprodukte@westermanngruppe.de
Tel.: 0531/708-8575
(0,14 € pro Minute aus dem deutschen
Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)


Pressekontakt
Catharina Vater
Diercke Produktmanagement
Georg-Westermann-Allee 66
38104 Braunschweig
Telefon: 0531.708-0
E-Mail: cu@diercke.de

In Ihrem Konto können Sie Ihre Daten einsehen:
zum Konto

Wo finde ich den Online Schlüssel?
Der Online-Schlüssel ist im Impressum des neuen Diercke Weltatlas (ISBN 978-3-14-100800-5) als 12-stelliger Code eingedruckt.
Beispiel: DWV2-WXYZ-EBSP

Was muss ich beim Eingeben beachten?
Die Schreibweise spielt keine Rolle, d.h. Sie können Groß- oder Kleinschreibung verwenden. Die Bindestriche können eingegeben oder weggelassen werden. Zwischen ähnlichen Zeichen wird nicht unterschieden (z.B. können Sie die Ziffer 1 auch als i oder als L schreiben).

Mein Online-Schlüssel wird bereits verwendet
Bitte wenden Sie sich per Mail an unseren Kundenservice.

Mein Online-Schlüssel wird nicht akzeptiert
Bitte wenden Sie sich per Mail an unseren Kundenservice.

Welche Laufzeit hat der Online-Schlüssel?
a) Wenn Sie einen Diercke Weltatlas neu erworben haben, steht Ihnen das Diercke Premium-Angebot 10 Jahre lang zur Verfügung.
b) Haben Sie den Diercke Online-Schlüssel separat erworben, können Sie das Diercke Premium-Angebot 6 Jahre lang nutzen.

Wo gebe ich meinen Online-Schlüssel ein?
Sie können Ihren Online-Schlüssel entweder direkt bei der Registrierung oder auf im Premiumbereich eingeben.

Als Besitzer eines neuen Diercke Atlas erhalten Sie mit dem im Atlas eingedruckten Online-Schlüssel freien Zugriff auf die jeweiligen Premiumangebote.

Vollständige Registrierung
a) Sie haben bereits ein Konto bei Schulbuchzentrum-Online und möchten zusätzlich den Premium Bereich nutzen:
Klicken Sie auf "Anmelden" und wählen Sie im Layer "Vollständige Registrierung (empfohlen für Lehrkräfte)" aus.
Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein und klicken Sie auf den Button "Anmelden". Danach geben Sie bitte Ihren Online-Schlüssel ein. Ihr bestehendes Konto wird dann um die Diercke Premium Nutzung erweitert.

b) Sie haben noch kein Konto bei Schulbuchzentrum-Online und möchten den Premium Bereich nutzen sowie ggf. Schulbücher, Arbeitsblätter und Zusatzdienste erwerben:
Melden Sie sich hier mit Angabe Ihres Online-Schlüssels an.


Schnellregistrierung
Sie möchten sich nur für den Diercke Premium Bereich registrieren und kein zum Kauf berechtigendes Konto erstellen:
Klicken Sie in der Navigation auf den Link "Anmelden". Wählen Sie im Layer "Schnellregistrierung" aus.

Bei der Schnellregistrierung müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht angeben. Allerdings können wir Ihnen dann kein neues Kennwort zusenden, falls Sie Ihres vergessen sollten. Deswegen wird empfohlen, die E-Mail-Adresse auch bei der Schnellregistrierung anzugeben.

Ihren Benutzernamen können Sie bei dieser Registrierung nicht frei wählen und auch Ihr Kennwort nachträglich nicht mehr verändern.

Sie möchten sich nur für den Diercke Premium Bereich registrieren und kein zum Kauf berechtigendes Konto erstellen:
Klicken Sie in der Navigation auf den Link "Anmelden". Wählen Sie im Layer "Schnellregistrierung" aus.

Bei der Schnellregistrierung müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht angeben. Allerdings können wir Ihnen dann kein neues Kennwort zusenden, falls Sie Ihres vergessen sollten. Deswegen wird empfohlen, die E-Mail-Adresse auch bei der Schnellregistrierung anzugeben.

Ihren Benutzernamen können Sie bei dieser Registrierung nicht frei wählen und auch Ihr Kennwort nachträglich nicht mehr verändern.

a) Sie haben bereits ein Konto bei Schulbuchzentrum-Online und möchten zusätzlich den Premium Bereich nutzen:
Klicken Sie in der Navigation auf "Anmelden" und wählen Sie im Layer "Vollständige Registrierung (empfohlen für Lehrkräfte)" aus.
Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein und klicken Sie auf den Button "Anmelden". Danach geben Sie bitte Ihren Online-Schlüssel ein. Ihr bestehendes Konto wird dann um die Diercke Premium Nutzung erweitert.

b) Sie haben noch kein Konto bei Schulbuchzentrum-Online und möchten den Premium Bereich nutzen sowie ggf. Schulbücher, Arbeitsblätter und Zusatzdienste erwerben:
Melden Sie sich hier mit Angabe Ihres Online-Schlüssels an.